Arrivée et départ |
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Le jour de votre arrivée, les clés de votre chambre vous seront remises au plus tard à 15h00. En cas d'arrivée après 19h00, nous vous prions de nous informer. Le jour de votre départ, vous pouvez occuper votre chambre jusqu'à 11h00 au plus tard. |
Réduction pour les enfants en chambre avec les parents |
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- enfants jusqu'à 2 ans: Euro 20,00 par jour - enfants de 2 à 6 ans: réduction de 50% - enfants de 6 à 12 ans: réduction de 30% - enfants de plus de 12 ans: réduction de 20% |
Taxe de séjour |
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Nous informons notre aimable clientèle que en plus du prix du logement, il sera chargé une taxe de séjour de Euro 2,50 par personne et jour (3,90 01.01.2024) (gratuit pour les enfants moins de 14 ans). |
Moyens de paiement acceptés à l'hôtel |
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Espèces, carte de crédit ou carte bancaire. |
Arrhes |
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La réservation est officiellement enregistrée et validée après réception d'une confirmation écrite de votre part et avec le paiement des arrhes d'un montant de 200,00 € - 800,00 € par personne (le montant exact varie en fonction de la période réservée). Le paiement peut être effectué par virement bancaire ou par carte de crédit. |
Conditions d'annulation hiver 2023/24 |
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Si la réservation est annulée dans les 21 jours avant la date d'arrivée les conditions suivantes se appliquent: l'acompte sera valable pour un prochain séjour dans notre hôtel (mêmes jours et le même nombre de personnes). Entre 20 jours avant la date d'arrivée et le jour d'arrivée le client est obligé de payer en cas d'annulation les frais d'annulation suivantes: - 20 à 8 jours avant l'arrivée: 50% du prix total - 7 jours à 1 jour avant le jour d'arrivée, départ anticipé ou arrivée tardive ou no show: 100% du prix total Et s'il y a un avertissement de voyage pour le Tyrol du Sud le jour de l'arrivée, l'acompte versé vous sera remboursé immédiatement, ou si vous le souhaitez, il sera crédité pour un prochain séjour chez nous à "La Perla". |
Conditions d'annulation été 2023 |
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Si la réservation est annulée dans les 21 jours avant la date d'arrivée les conditions suivantes se appliquent: l'acompte sera valable pour un prochain séjour dans notre hôtel (mêmes jours et le même nombre de personnes). Entre 20 jours avant la date d'arrivée et le jour d'arrivée le client est obligé de payer en cas d'annulation les frais d'annulation suivantes: - 20 à 8 jours avant l'arrivée: 50% du prix total - 7 jours à 1 jour avant le jour d'arrivée, départ anticipé ou arrivée tardive ou no show: 100% du prix total. |
Assurance annulation de séjour |
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Nous conseillons à nos clients de souscrire une assurance d'annulation de séjour, très utile en cas d'arrivée différée, de départ anticipé ou d'impossibilité de compléter votre séjour. Vous pouvez trouver plus de détails ici. |
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